개인정보처리방침

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시행일: 2026년 10월 19일 · 버전: 2026-10-19

1. ReadBack이 직접 처리하는 정보

1-1. 앱 내부(로컬)에 저장되는 정보

다음 정보는 이용자의 기기 내부 저장소에 저장되며, 제공자가 일반적인 서비스 이용 과정에서 이를 운영 서버로 수집하거나 중앙 보관하지 않습니다.

• 보관함 정보(무료·Pro 공통): 이용자가 저장하거나 자동 수집하도록 설정한 웹 문서의 URL, 제목, 출처(매체명), 요약 또는 메타 설명, 대표 이미지 주소, 분류(카테고리), 메모. 무료 이용 시 원문 본문은 ReadBack의 보관함 데이터로 별도 보관하지 않으며, 저장한 글을 열면 앱 안에서 원문 사이트를 표시합니다.
• ReadBack Pro 이용 시 처리되는 원문 텍스트: Reader, 본문 검색, 하이라이트, 번역 등의 기능을 제공하기 위한 과정에서 원문 텍스트가 이용자의 기기 내부에서 처리·저장될 수 있습니다. 해당 데이터는 제공자의 저장 서버로 전송되거나 중앙 보관되지 않습니다.
• 하이라이트: 이용자가 Reader에서 직접 표시한 문장과 여기에 붙인 메모.
• 읽기 활동: 읽음·읽지 않음 상태와 읽은 시각, 읽기 진행률, 즐겨찾기 여부.
• 수집·검색 설정: 등록한 키워드와 수집처(웹사이트·RSS 주소), 검색·정렬에 쓰이는 색인 데이터. 자동 수집은 이용자가 직접 켠 경우에만 백그라운드 작업으로 동작합니다.
• 번역 캐시: 이용자가 요청한 번역 결과(제목·본문)를 기기에 저장해 다시 볼 때 재사용합니다.
• 앱 설정: 서체·테마·글자 크기 등 읽기 설정, 자동 번역/Wi-Fi 전용 다운로드/재발견 알림 등의 켜짐·꺼짐 값.
• 유료 이용권 상태: 유료 이용권의 활성 여부, 상품 유형, 만료 예정일(해당하는 경우), 구매 검증 토큰 등 앱마켓이 제공하는 구매 확인 정보를 기기의 보안 저장소에 캐시합니다.
• Google 계정 표시 정보: 이용자가 Google Drive 백업을 연결하면, 연결된 계정을 화면에 표시하기 위한 이메일 주소와 인증 토큰을 기기의 보안 저장소에 보관합니다. 앱은 Google Drive drive.file 최소 권한만 요청합니다.

1-2. 고객지원 과정에서 제공자가 받는 정보

이용자가 앱의 읽기 모드 품질 제보를 선택하거나 고객지원·저작권 관련 문의 메일을 보내는 경우, 기기의 메일 앱에 초안이 열리고 이용자가 전송을 확정하면 다음 정보가 [email protected]로 제공자에게 전달됩니다.

• 발신 이메일 주소
• 이용자가 작성한 문의 내용, 이용자가 직접 첨부한 파일
• 제보 대상 글의 제목·출처·URL(품질 제보의 경우 초안에 자동으로 채워집니다), 그 밖에 이용자가 문의 과정에서 제공한 정보

처리 목적은 문의 확인 및 답변, 서비스 오류 확인, 저작권·발행처(Publisher) 요청 처리, 분쟁 또는 신고 대응입니다. 문의 과정에서 제공받은 정보는 문의 처리에 필요한 기간 동안 보관하며, 처리 목적이 달성된 후에는 지체 없이 삭제합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 법령이 정한 기간 동안 보관할 수 있습니다.

1-3. 제품 개선을 위한 익명 사용성 통계

ReadBack은 사용자가 저장한 글의 URL 원문, 제목, 본문, 하이라이트 메모 등 사적인 독서 콘텐츠와 개인 식별자(광고 ID, IP 주소 등)를 절대 수집하거나 서버로 전송하지 않습니다. 오직 제품 품질 향상과 잊힌 글 재발견 경험 개선을 위해 특정 개인을 식별할 수 없는 완전 익명화된 기능 사용 통계만을 제한적으로 수집합니다.

• 저장 발생 여부
• 80% 이상 스크롤 완독률
• 저장한 글의 도메인을 기기 안에서 7종 유형으로 추상화한 코드(원문 URL 자체는 포함되지 않습니다)
• 앱 진입 경로(홈 화면 아이콘 직접 실행 / 재발견 알림 / 공유하기)

이 통계는 이용자를 식별하지 않는 무작위 익명 식별자로만 구분되며, 요청을 수신하는 서버는 접속에 사용된 IP 주소를 보관하지 않고 즉시 폐기합니다. 이용자는 앱 내 설정 > 익명 사용성 통계 공유에서 언제든 이를 비활성화할 수 있으며, 비활성화하면 기기에 전송 대기 중인 데이터가 즉시 영구 삭제됩니다.

2. 외부 서비스로 전달될 수 있는 정보

아래 기능은 이용자가 사용할 때에만 동작하며, 각 데이터는 원칙적으로 이용자의 기기와 해당 서비스 제공자 사이에서 직접 처리됩니다. 제공자의 운영 서버를 거치지 않습니다.

2-1. Google 계정 인증

• 목적: Google Drive 백업·복원 기능 연결.
• 전달/처리: Google 로그인 절차에서 Google이 앱에 전달하는 기본 프로필 정보 중 이메일 주소를 연결 상태 표시에 사용하고 기기에 보관합니다. 인증은 이용자의 기기와 Google 사이에서 이루어지며, 제공자에게 전송되지 않습니다.
• 권한 범위: Google Drive drive.file(앱이 만든 파일만 접근) 권한만 요청합니다.

2-2. Google Drive 백업

• 목적: 이용자가 직접 실행한 ReadBack 데이터의 백업 및 복원.
• 처리되는 정보: 앱의 로컬 데이터베이스 전체(위 1-1의 저장한 콘텐츠·읽기 활동·번역 캐시·설정 등)와 등록한 수집처 목록, 백업 요약 정보(생성 시각, 항목 개수, 앱·스키마 버전)를 하나의 백업 파일로 묶어 이용자 본인의 Google Drive 계정에 업로드합니다.
• 처리 방식: 백업은 이용자가 직접 실행할 때에만 이루어집니다. 앱은 백업을 시작하기 전에 이용자가 정한 백업 비밀번호를 입력받고, 그 비밀번호로 백업 내용을 기기에서 암호화한 뒤 업로드합니다(아래 5항 참조). 백업 파일은 이용자의 기기와 이용자 본인의 Google Drive 사이에서 직접 업로드·다운로드되며, 제공자는 그 사본을 별도로 보관하지 않습니다. 비밀번호는 앱과 제공자가 보관하지 않으므로, 분실 시 해당 백업은 복원할 수 없습니다. 업로드된 백업 파일은 이용자가 자신의 Google Drive에서 직접 삭제할 수 있습니다.

2-3. 번역

• 온라인 번역: 이용자가 읽기 모드에서 번역을 요청하고 기기가 온라인 상태이면, 번역 품질을 위해 기사 본문 텍스트와 제목이 Google 번역 서비스(translate.googleapis.com)로 직접 전송되어 번역됩니다. 원문 URL이나 그 밖의 메타데이터는 이 요청에 포함되지 않습니다.
• 온디바이스 번역: 오프라인이거나 온라인 번역이 실패하면 기기 안의 Google ML Kit 번역 모델로 처리합니다. 이때 번역 대상 텍스트는 외부 번역 서버로 전송되지 않고 기기에서 처리되며, 최초 사용 시 해당 언어 모델만 Google에서 내려받습니다.
• 번역 결과는 기기 내부에만 저장되며, 어느 경우에도 제공자의 서버를 거치지 않습니다.

2-4. 뉴스 검색과 원문 콘텐츠 불러오기

• 뉴스 검색: 이용자가 키워드로 뉴스를 검색하거나 자동 수집을 사용하면, 검색어가 Bing 뉴스 및 Google 뉴스의 RSS 검색 요청으로 전송됩니다.
• 원문 링크 해석: 검색 결과의 전달용 링크를 실제 발행처 주소로 바꾸기 위해 Google 뉴스의 링크 해석 요청이나 단축 URL의 이동 경로 조회가 이루어질 수 있습니다.
• 원문 불러오기: 이용자가 저장하거나 수집한 글의 본문·이미지를 표시하기 위해 앱이 해당 원문 사이트에 직접 접속합니다.
• 이 요청들에서 각 사이트·서비스 제공자는 연결에 필요한 IP 주소, 요청 시각, User-Agent 등 기술 정보를 자체 정책에 따라 처리할 수 있습니다.

2-5. 앱마켓 결제

• 유료 상품의 결제는 이용자가 앱을 내려받은 앱마켓(Google Play, 향후 Apple App Store 등)이 처리합니다.
• 제공자는 신용카드 번호 등 이용자의 결제수단 정보를 직접 수집하거나 보관하지 않습니다.
• 앱은 구매 여부를 확인하기 위해 상품 식별자, 구매 상태, 구매 검증 토큰, 거래 시각 등 앱마켓이 전달하는 구매 정보를 기기에서 처리하며, 이 확인은 별도 서버 없이 기기 안에서 이루어집니다.

2-6. 기기 음성(TTS) 엔진

• 이용자가 본문 듣기를 사용하면, 앱은 표시 중인 본문 텍스트를 기기 운영체제의 음성 합성 엔진에 전달합니다.
• 음성 합성은 운영체제가 제공하는 엔진이 수행하며, 해당 엔진의 데이터 처리 방식은 운영체제 및 엔진 제공자의 정책을 따릅니다.

3. Plainloop 서버로 전송되는 정보

제공자는 이용자의 콘텐츠를 보관하기 위한 자체 저장 서버를 운영하지 않으므로, 일반적인 앱 사용 과정에서 이용자의 저장 콘텐츠·읽기 기록·하이라이트·검색어·구매 정보가 제공자의 서버로 전송되거나 축적되지 않습니다. 제공자가 이용자로부터 직접 개인정보를 받는 경로는 위 1-2의 고객지원 문의 메일이 유일합니다.

다만 앱은 새로운 버전 안내가 있는지 확인하기 위하여 제공자가 운영하는 공개 설정 조회 주소에 접속합니다. 이 요청은 읽기 전용 조회이며, 이용자를 식별할 수 있는 정보나 이용자의 콘텐츠를 담지 않습니다. 다른 인터넷 요청과 마찬가지로 연결에 필요한 IP 주소, 요청 시각, User-Agent 등 기술 정보가 해당 요청을 처리하는 인프라 제공자(Cloudflare)의 정책에 따라 처리될 수 있습니다.

또한 이용자가 설정에서 익명 사용성 통계 공유를 켜 둔 경우, 위 1-3에서 설명한 완전 익명화된 기능 사용 통계가 같은 인프라 위의 제공자 운영 주소(readback-app-config.plainloop.workers.dev)로 전송됩니다. 이 통계에는 이용자를 식별할 수 있는 정보나 이용자의 콘텐츠가 포함되지 않으며, 요청의 IP 주소는 수신 서버에 보관되지 않고 즉시 폐기됩니다.

4. 보관, 삭제, 이용자의 선택권

• 로컬 데이터: 저장한 글은 앱에서 개별 삭제할 수 있고, 앱의 데이터 삭제 또는 앱 제거 시 기기에 저장된 데이터가 삭제됩니다.
• Google Drive 백업: 생성된 백업 파일은 이용자의 Google Drive(ReadBack_Backup 폴더)에서 직접 삭제할 수 있습니다.
• Google 연결 해제: 설정에서 Google 연결을 해제하면 기기에 저장된 계정 표시 정보와 인증 토큰이 삭제되고 앱의 접근 권한이 회수됩니다. 이미 만들어진 Drive 백업 파일은 자동으로 삭제되지 않습니다.
• ReadBack Pro 종료 시: 유료 이용권이 더 이상 유효하지 않아 무료 이용자로 전환되면 제목·출처·원문 URL·요약·읽음·즐겨찾기 등 보관함 정보는 기기에 그대로 유지되며 무료 기능으로 계속 이용할 수 있습니다. Reader, 본문 검색 등 Pro에서만 제공되는 기능의 이용은 제한되며, 그에 따라 해당 기능을 위하여 기기에 저장돼 있던 원문 텍스트는 삭제되거나 더 이상 이용할 수 없게 될 수 있습니다.
• 자동 수집: 설정에서 언제든 수동 수집만 사용으로 바꿔 중단할 수 있습니다.
• 재발견 알림: 설정에서 언제든 끌 수 있으며, 알림을 보낼지 여부는 기기 안에서만 판단합니다.
• 익명 사용성 통계: 앱 내 설정 > 익명 사용성 통계 공유 메뉴를 통해 기능 통계 공유 여부를 언제든지 직접 켜거나 끌 수 있습니다.
• 고객지원으로 제공한 개인정보: 제공자가 문의 메일 등을 통해 보유한 개인정보에 대해서는 아래 문의 채널로 열람·정정·삭제를 요청할 수 있습니다.

5. 개인정보 안전성 확보조치

제공자는 다음과 같이 실제로 구현된 조치를 통해 이용자 데이터를 보호합니다.

• 앱 데이터는 운영체제의 앱 샌드박스 안에 저장되며, Android 자동 백업 대상에서 제외됩니다.
• Google 인증 토큰, 유료 이용권 상태 등 민감한 값은 운영체제가 제공하는 보안 저장소(Android Keystore 기반)에 보관합니다.
• 외부 통신은 원칙적으로 HTTPS(TLS)로 이루어집니다. 다만 일부 원문 사이트가 HTTP만 제공하는 경우 해당 연결 구간은 예외가 될 수 있습니다.
• Google Drive 백업은 업로드 전에 이용자가 정한 비밀번호로 AES-256-GCM 암호화를 거치며(PBKDF2-HMAC-SHA256으로 키 유도), 복원 시 SHA-256 해시로 무결성을 검증합니다. 백업 비밀번호는 앱과 제공자가 저장하지 않습니다.
• Google Drive 접근은 앱이 만든 파일에만 접근하는 drive.file 최소 권한으로 제한됩니다.
• 자체 수집 서버와 계정 시스템을 두지 않아, 중앙에 축적되는 개인정보 자체를 최소화합니다.

6. 아동의 개인정보

ReadBack은 만 14세 미만(또는 이용자 거주국 법령에서 정하는 아동 기준 연령 미만) 아동을 대상으로 하는 서비스가 아닙니다. 제공자는 해당 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않으며, 아동의 개인정보가 처리된 사실을 확인한 경우 관계 법령에 따라 필요한 조치를 취합니다.

7. 개인정보처리방침의 변경

이 방침이 변경되면 변경된 내용과 시행일을 이 페이지에 게시하고, 페이지 상단에 시행일과 버전을 표시합니다. 제공자는 이용자의 계정이나 이메일 주소를 보유하지 않으므로, 이용자에게 중요한 변경의 경우 이메일 개별 통지 대신 앱 실행 시 표시되는 안내 화면 등 이용자가 실제로 확인할 수 있는 방법으로 알립니다.

8. 문의

개인정보 관련 문의, 읽기 모드 품질 제보, 저작권 관련 요청은 아래로 접수할 수 있습니다.

Plainloop Studio
이메일: [email protected]